Lo hemos observado reiteradas veces en nuestra práctica: a medida que las compañías crecen, sus ambiciones son severamente recortadas en el terreno por un déficit de liderazgo como capacidad organizacional.

Llamamos “fábrica de líderes” a la capacidad de la organización que permite generar el flujo de líderes que la organización necesita para asegurar el progreso sostenible.

Una organización tiene en marcha una fábrica de líderes si:

1. definió un modelo de liderazgo (estándares de liderazgo),

2. cuenta con un proceso diseñado y las herramientas que le permite a la actual camada de líderes, año a año, identificar líderes potenciales (HiPos), recopilar feedback 360 sobre la frecuencia que demuestran los comportamientos del modelo de liderazgo, convertir ese feedback 360 en planes de desarrollo personal y aplicar la fórmula 70-20-10 para que desarrollen competencias críticas.

3. este proceso tiene como dueño a la Alta Gerencia y es ejecutado por una asociación clave de actores: líderes actuales, RH y proveedores externos.

Leadership Development Suite (LDS)

El desarrollo de liderazgo ocurre verdaderamente cuando líderes reales se enfrentan a desafíos de negocios reales -no casos de estudio- que les exigen construir o expandir sus competencias de liderazgo, y servirse del saber-hacer de líderes más experimentados que actúan como modelos de rol, mentores o coaches y programas de aprendizaje basados en la acción (fórmula 70-20-10) . 

Apprecia colabora con sus clientes para crear la capacidad de liderazgo de la organización a partir de la combinación de soluciones de su LDS, soluciones de propiedad de los clientes y soluciones de otros proveedores.

La suite provee los bloques de construcción de la fábrica de líderes de la compañía.

La LDS proporciona una respuesta ineludible y efectiva a la cuestión central que determina el éxito o el fracaso en los negocios: ¿Qué personas liderarán la implementación del modelo de negocios de la organización? Vale decir: dada la estrategia, ¿Cuáles son los comportamientos críticos que requiere la ejecución de la estrategia? ¿En qué medida nuestros líderes han convertido en hábito esos comportamientos críticos? ¿Cómo vamos a satisfacer los imperativos de desarrollo que crea la innovación estratégica?

Mediante la LDS, ayudamos a los líderes actuales a aplicar de manera consistente la fórmula 70-20-10 a su propio re-skilling y el cultivo de la próxima generación de líderes.

La LDS se compone de los siguientes instrumentos e intervenciones.

Componentes

Modelo de liderazgo (el conjunto de comportamientos esenciales que los líderes de su organización necesitan convertir en hábito para ganar en el mercado)

Soluciones de Aprendizaje (Action Learning, VILT o ILT).

360 FEEDBACK para Líderes (Online assessment)

El feedback 360 grados es un instrumento esencial para el desarrollo de la capacidad de liderazgo que requiere una estrategia de crecimiento orgánico. Proceso basado en internet que permite a poblaciones grandes o pequeñas de líderes equiparse con el feedback de múltiples observadores sobre sus hábitos de liderazgo y tomar las riendas de su propio desarrollo.

Executive Coaching (Coaching program)

Fábrica de Líderes (Design Workshop)

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Experiencias de desarrollo en el trabajo (assignments). Use esta guía como un catálogo de trabajos desafiantes que puede asignarle al líder potencial para habilitar su desarrollo.

¿Cuánto desarrolla este trabajo? Herramienta para descubrir en qué medida su asignación habilita el desarrollo de competencias de liderazgo.

Aprendizaje basado en la experiencia y el contexto real de los individuos o equipos participantes

Dado el impacto deseado, el presupuesto disponible y el período de implementación, Apprecia y el cliente combinan las soluciones de la LDS y soluciones de otros vendors de clase global para crear uno o varios programas de liderazgo. Estos programas se implementan a partir de la práctica real y experiencia de los participantes y mediante la transferencia de saber-hacer de líderes más experimentados.
La LDS de Apprecia supone que el desarrollo de liderazgo ocurre verdaderamente cuando personas reales, en posiciones de liderazgo reales, se enfrentan a desafíos de negocios reales -no casos de estudio- que les exigen expandir sus competencias de liderazgo actuales, y servirse del saber-hacer de líderes más experimentados que actúan como modelos de rol y/o coaches.

Instrumento de ejecución de la estrategia

El uso intensivo del aprendizaje basado en la acción y la experiencia (action learning), convierte a la LDS en un instrumento clave de la implementación del modelo de negocio. El modelo de liderazgo admite la identificación de competencias críticas para la consecución de los resultados deseados y las cuatro intervenciones de desarrollo utilizan proyectos de cambio reales como base del aprendizaje y el cultivo y expansión de capacidades.

Desarrollo de hábitos esenciales

Un líder efectivo de Quala-Colombia o de Bayer-Alemania, de IBM-EE.UU o uno de Techint-Argentina, uno de una compañía farmaceútica suiza y uno de una organización religiosa se parecen en que demuestran un conjunto esencial de comportamientos.

Estos representan el núcleo de los modelos de liderazgo que usan empresas ejemplares en desarrollo de liderazgo como General Electric, IBM y otras y que son el resultado de más de tres décadas de investigación y experimentación.

La LDS de Apprecia se estructura en torno a un modelo de liderazgo formado por 26 comportamientos esenciales, agrupados en 3 clases, a saber:

• comportamientos que impulsan el liderazgo efectivo del negocio o la operación

• comportamientos requeridos para liderar el equipo

• comportamientos que determinan el liderazgo de uno mismo.

Sin embargo, las restantes intervenciones de la suite está diseñadas y pueden usarse para implementar otros modelos de liderazgo, siempre y cuando posean el ADN de los modelos de las empresas ejemplares.

Facilitación corporativa, no docencia

El aprendizaje más poderoso proviene de la reflexión guiada sobre la propia práctica. Las intervenciones de aprendizaje de la LDS están diseñadas y se entregan bajo ese principio. Las soluciones de aprendizaje son conducidas por facilitadores corporativos –no docentes- cuya tarea es ayudar a los participantes a aprender colaborativamente de la experiencia que cada uno trae a la sala.

En las sesiones de coaching, se suspende el consejo y se enfatizan las preguntas socráticas y la indagación apreciativa. Por eso la LDS es una solución de desarrollo de liderazgo diseñada sólo para líderes en acción. 

Desarrollo de uno mismo

Desarrollo de liderazgo es desarrollo de uno mismo. La maestría en el arte del liderazgo proviene de la maestría personal.

La LDS es una colección de intervenciones de desarrollo orientadas a enriquecer el autoconocimiento, la confianza en uno mismo, el autocontrol y la capacidad personal para colaborar en contextos de diversidad, contagiar entusiasmo y optimismo y aprender de manera continua.