Paquete Iniciar el Cambio

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Para ganar más intimidad con sus clientes y eficiencia, cada vez más empresas organizan el trabaajo mediante la estructura matricial. En las organizaciones matriciales, debido a que la matriz desdibuja las líneas de autoridad, multiplica los supervisores y los miembros de los equipos suelen trabajar con un líder al que no reportan y escasamente conocen, la capacidad personal para ganar el compromiso de las personas es esencial para conseguir los resultados deseados. 

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